1.1 本合约的条款和条件包含在我们Sinopacific公司名义给你提供的许可软件(服务). 1.2 对双方具有约束力同意的任何其他条款,及由Sinopacific公司提供你开始使用的产品,软件和配件,自动接受本通知暗示的条款和条件 1.3 当我们说“Sinopacific”,“我们”或“我们的”,是指Sinopacific中国有限公司,我们目前注册的办公地址详细信息可以在我们的网站www.sinopacific.co.找到. 1.4 当你在我们的服务器注册了帐号也意味着合约正始执行,和你与本公司注册的帐户即表示您同意本协议中的条款和条件的约束. 1.5您同意是个人,你仍然负责并同意遵守。在我们事先批准的情况下你可以指定你的合同给另一个人
2.1 从服务开始算您同意本合约的期限是36(三十六)月的服务时期,直到你通知我们终止服务,至少30天前以书面形式通知我们并说明你想要取消的原因 2.2 您同意,如你或我们没有提供不延续的续约的说明,本协议将自动续订额外的(12)个月,如不需要续约应至少在更新日期提前一个月通知 2.3 您同意你会支付所有的服务费或任何描述的产品支付项目 2.4 收到你需要激活并创建这样的帐户,激活将在5(五天)内开始
3.1 你可能在以下几个方面终止协议: 3.2 如果我们严重违反了你的合约;或 3.1.2 如果你选择这样做,那么在选项4你需要在终止你的合约支付我们费用 3.2 我们可能终止合约或暂停你的帐户如果你违反了这个合约的重要条款或一些不太重要的条款但一起引起了严重的违规,且在我们给出7天的通知之后你没有及时去纠正会终止你的合约.
4.1 当你的合同终止你必须支付所有到期费用,也可能包含剩余产品分期付款的费用和一个取消费 4.2 您同意所有信息,包括但不仅限于客户信息,客户联系方式,资产类型,设备标识号和由Sinopacific保留的历史跟踪记录资料,及Sinopacific有权力联系所有能够继续使用我们的软件的客户.如果本协议被终止您承诺并告知所有的客户可以直接和Sinopacific联系.
5.1 收费对于一些可选的服务是会变化的或只在于有效的固定时间段。在任何增加收费上我们会给你一个合理的通知,以便在此之前针对这个新的收费的产生你可以选择终止或选择继续访问 5.2 我们可能收取或更改费或产品收费或服务,我们提供给你的协议其中该项费用是税务或其他政府法律规定的费用
6.1 一旦得到您的委托,我们将从协议开始的这个日期提供你访问我们的服务. 6.2 我们都会尽量提供最大的服务。不过在提供服务的同时也会有一些固有的局限性.在你和我们签订合约之前,你应该对Sinopacific提供的许可平台服务满意并达到你的要求. 6.3 服务器可能存在不能连续工作或质量受影响的情况,例如: 6.3.1 当我们需要用Sinopacific的网络或服务上做任何升级,维护或其他工作时; 6.3.2 由于我们无法控制的因素,如天气或干扰所造成的物理障碍.
7.1 您必须遵守所有正确使用系统或配件的方法 7.2 如果你从我们这里直接购买一个系统或附件,您为你购买的那些商品和我们签协议。我们将对你所购买的所有商品保留所有货物的保留权直到你付完全款. 7.3 一旦你收到递送来的任何系统和配件你有责任对它负责.在你之前你已经支付所有款项如果有损坏或丢失了任何物品之前,你仍然需要向我们支付那些商品的全价费用.对于任何系统和配件你们自己负责购买保险. 7.4 如果您是从Sinopacific授权的经销商或其他购买到的系统或附件,为这些购买的产品与Sinopacific签订一个协议.我们获得收集付款和你以分期计划从我们购买的产品取得你系统的称号或配件的权利 7.5 如果你是以赊帐购买产品;你同意你会在按照发票的日期的30天内付完所有欠款.并认可所有权和该产品中的权利不得转让直到所有款项全额支付.此外你也确认直到Sinopacific收到你的全款之前不可销售或安装任何产品在车上 7.6如果你从Sinopacific购买了产品但是没有支付你购买产品的费用,你同意保留这个记录这个产品是在哪个客户下安装的,并同意这个客户会成为Sinopacific的客户,你同意指导该客户支付欠你的款项,或直接付给Sinopacific或代理以还清你欠Sinopacific的未付款项.
8.1 性能,质量,做工以及系统的适用性或配件取决于制造商的规格和保修。制造厂商的保修是你们的产品涉及到有缺限或是假冒产品或者服务替换. 8.2 除非在厂家的保修条款中另有规定,系统或附件保修的条件是 8.2.1 系统或附件已经在操作,按照其可用的用途处理和修复 8.2.2 系统或附件已被妥善保存或被你已维护的; 8.2.3 未经我们同意不能修改系统或配件. 8.3 该系统或配件保修不包括使用不当引起的故障,忽略,滥用,且使用的目的跟该系统配件不相符出现的常规磨损的损坏. 8.4 如果该系统或附件购买的是故障或不能正常工作是由于你滥用它出现了磨损,你有责任安排支付维修或更换的费用以致于你可以继续使用这个服务.
9.1 不管是你还是其他人使用产品,你必须支付我们所有的服务,产品及产品分期付款计划费用,您将继续在该协议的有效期间负责支付所有的费用,包括所有自动续订将由你支付这些费用. 9.2 汇入的款项在您的账户是不退还的,不可转让,不可兑换现金. 9.3 您将继续负责所有的收费服务项目和产品分期付款计划,按照本条款的第2条条款直止协议终止. 9.4 如果您选择分期付款计划选项,您必须使用有效的信用卡支付 9.5 如果你不能及时支付你的帐单,也就意味着你违反了合约。如果你的账单没有在到期日支付,我们会通知您要求立即支付。如果你不能在合理的时间内支付逾期款项,我们可以暂停您的服务。基于这种情况暂停的服务我们不会重新联系你,直到你支付我们所有的欠款,包括逾期付款和重新连接的所有费用。如果你仍然不按时支付帐单我们可能会终止你的合约. 9.6 如果你们不支付费用的行为需要我们采取法律措施或其它收款方式,我们将要求您支付我们采取行动需要支出的合理成本和一切花费(包括律师费)再加上从时间上计算按每年澳洲国民银行的企业2%的利率计算,从到期日的未付金额的数额以每天计算利息直到付清全款为止. 9.7 如果我方要求你必须提供给我们所有系统或附件的全款或部分款,你欠我们的所有款项,我们将持有该系统或配件. 9.8 通过申请服务以及任何产品分期付款计划,您同意:您承诺提供您正确的名字,地址和其他所有事实信息,如你的帐单地址有任何更改及时告知我们. 9.8.1 如果该帐户用你的名字做为个人,即使你还有个提名的公司名称,你有充分的能力去履约这个合约并能支付费用;或者 9.8.2 如果账户是以公司名称建立,且此人代表这个公司开的账户是正式授权跟这个公司的协议是捆绑的
10.1 您与我们客户服务中心和授权的经销商及销售代理的沟通,不能来势汹汹,威胁,构成骚扰或以其他方不能接受的方式. 10.2 如果对我们服务有任何的不满意,你可以联系客户服务传达给我们 10.3 我们可能会向您发送有关产品和服务的信息,包括特殊的促销和优惠,如果你不需要请联系客户服务人员 10.4 你同意我们可能会需要或经法律授权使用或泄露你的信息,不管接收这个信息的人是在澳大利亚还是其它地方,如有紧急服务需要以及执法人员和其他经批准的用途需使用您的信息.
11.1 Sinopacific 的商标和其他相关的图像,标志和名称是由我们自己的专利商标 11.2 所有权,版权和使用这个服务提供的IP均属于Sinopacific所有
12.1 我们可能会暂停您的帐户或其他所有服务,在适当的情况,如: 12.1.1 你没有按时付款; 12.2 我们可能终止合约或暂停你的帐户如果你违反了这个合约的重要条款或一些不太重要的条款但一起引起了严重的违规,且在我们给出7天的通知之后你没有及时去纠正会终止你的合约 12.1.3 因死亡或破产,我们有理由相信破产受清盘令或类似的破产事件,我们不太可能收到你欠我们的款项; 12.1.4 我们有合理的理由相信,你与我们客户服务中心和授权的经销商及销售代理的沟通气势汹汹,威胁,构成骚扰或具有其他不能接受的方式 12.1.5 因为不在我们的合理控制范围以外的事件我们不能为你继续提供相关的服务.
13.1 我们不承担对你任何的收入损失,商业利润,失窃造成的损失,未收到警报或任何间接的损失所产生的您使用本服务或系统的连接负责任 13.2 我们不承担任何损失或损害承担责任,当我们签订该协议时这是不可预见的. 13.3 我们不为任何损失或损害的程度承担责任,或者你没有采取合理的措施来尽量减少或避免损失的程度
14.1 贸易惯例法1974(联邦)和国家公平交易的法律暗示的担保或条件到合同商品或服务的供应。在这里我们提供给您的产品或服务是为了个人或家庭使用或消费而正常获得的不是,这是公平或合理,为我们这样做,我们限制对违反这些暗示的保证我们对您的责任或条件下,我们的选择: 14.1.1 供应系统的情况下,更換系统或提供同等的系统 支付更换系统或获取同等功能系统的费用,支付修复系统或系统的维修费用; 14.1.2 供应服务的情况下,再次提供服务或支付重新提供服务的费用. 14.2 我们会尽量保证精确性,质量和交货服务的及时性.然而,除了第6项和14项: 14.2.1 我们不承担任何责任和你依赖于服务,任何的中断,任何故障或服务延迟负责. 14.2.2 我们不作任何申述,在有关于精确度,质量,无差错服务的性质. 14.3 如果我们不能履行我们的义务和服务由于超出事件不在我们可控制的范围,包括但不仅限于爆炸,自然灾害,地震,战争或天灾,我们将不承担任何责任
15.1 我们会按以下最合适的方法给你发送信息:通过本人直接沟通,通过你最近刚留给我们的联系信息给你邮寄,如果你有提供我们你的邮件地址或通过你帐单上的通知发送邮件.相关通知也会在我们的网址 www.quiktrak.com.au 上显示.
16.1 您同意被西澳大利亚的法律管制,各方均同意在西澳大利亚的法院采取法律措施,Sinopacific保留展开诉讼的管辖权在您和或您的公司居住自行决定 16.2 如果您或我们,延迟或不采取行动,在你的合约执行我们各自的权利,并不能停止你或我们后面采取行动 16.3 如果任何的条款在你的合约里是没有效的或者没有依法强制执行,其他条款不受影响 16.4 在对方同意继续履行我们合约的义务的情况下,我们可能会分配或转让我们的权利和义务给另一方.我们会给你任何分配的合理通知.
17.1 软件:GPS安全追踪平台被客户用来跟踪和定位资产。 17.2 设备:使用GPS/GSM技术用于移动资产的位置和跟踪设备 17.3 配件:任何电池,电池充电器,易耗品(定期更换的项目),软件,或被系统使用的任何项目. 17.4 帐户:关于你的所有记录,和您的客户,包括个人帐户和联系信息,你使用的服务,您的费用和付款 17.5 取消费用:由于你的行为导致我们终止本协议,或者如果在最短期限内约定内终止协议,将会收取一定的费用。这笔费用可能包括(但不限于)您的固定定期收费的最低年限,我们的综合管理成本费,我们为你连接和断开的服务费即支付给授权经销商产生的费用 17.6 收费标准:收费允许访问和使用设备,服务和软件。 17.7 连接:该过程可以让你访问服务。 “重新连接”具有相应的含义。 17.8 客服:我们的服务团队可以帮助你查询。你可以联系通过拨打1300885461或电邮至 infor@sinopacific.co 17.9 产品分期计划:由我们安排购买系统或配件并支付这个产品,并按这种安排通过定期分期付款给我们 17.9.1 监控期限:最低固定期限的供应服务 17.9.2 可选服务:任何服务(如安全值班回应)在得到你的要求并通过我们的同意才可使用 17.9.3 暂停:该过程由我们暂时断开你进入服务.“暂停”具有相同的含义