法律

1. 关于你的合约

1. 1本协议包含的条款和条件之下可以给你提供监控服务（服务），向您提供产品分期付款计划。
1.2 这些条款以及您同意在您和我们有约束力的任何其他条款
1.3 当我们说“咱们”，“我们”或“我们的”，是指Quiktrak安全私人有限公司（ACN133593165）我们目前的注册地址的详细信息可以在我们的网站 www.quiktrak.com.au 找到。
1.4 当我们开始你的监控服务即意味着这个合约也正始开始执行
1.5 您同意是个人，你仍然负责并同意遵守。在我们事先批准的情况下你可以指定你的合同给另一个人　

2. 协议期限

2.1 您同意本协议的期限是在监测期限规定的期限。
2.2 您同意，如你或我们没有提供不延续的续约的说明，本协议将自动续订额外的（12）个月，如不需要续约应至少在更新日期提前一个月通知
2.3 您同意你会支付所有的服务费或任何描述的产品支付项目　
2.4 系统监测将在安装后的五（5）天开始。

3. 终止你的协议

3.1 你可能在以下几个方面终止协议：
3.1.1 如果我们严重违反您的协议; 要么
3.1.2 如果你选择这样做，那么在选项4你需要在终止你的合约支付我们费用
3.2 我们可能终止合约或暂停你的帐户如果你违反了这个合约的重要条款或一些不太重要的条款但一起引起了严重的违规，且在我们给出7天的通知之后你没有及时去纠正会终止你的合约

4. 协议终止的影响

4.1 当你的合同终止你必须支付所有到期费用，也可能包含剩余产品分期付款的费用和一个取消费　

5. 协议的变化和收费

5.1 收费对于一些可选的服务是会变化的或只在于有效的固定时间段。在任何增加收费上我们会给你一个合理的通知，以便在此之前针对这个新的收费的产生你可以选择终止或选择继续访问
5.2 我们可能收取或更改费或产品收费或服务，我们提供给你的协议其中该项费用是税务或其他政府法律规定的费用

6. 我们能给你提供什么

6.1 一旦得到您的委托，我们将从协议开始的这个日期提供你访问我们的服务．
6.2 我们都会尽量提供最大的服务。不过在提供服务的同时也会有一些固有的局限性．这个服务是只有QuikTrak网络覆盖区域（QNCA）提供。在QNCA服务期间有可能会因为地方访问服务有限或不可用。更多关于覆盖范围的信息请在 www.quiktrak.com.au 查看我们的覆盖地图．在你和我们签订合约之前你应该确保这个QNCA能满足你的服务要求．
6.3 服务器可能存在不能连续工作或质量受影响的情况，例如：
6.3.1 当我们需要用QuikTrak的网络或服务上做任何升级，维护或其他工作时；
6.3.2 由于我们无法控制的因素，如天气或干扰所造成的物理障碍．

7. 系统或附件

7.1 您必须遵守所有正确使用系统或配件的方法
7.2 如果你从我们这里直接购买一个系统或附件，您为你购买的那些商品和我们签协议。我们将对你所购买的所有商品保留所有货物的保留权直到你付完全款.
7.3 一旦你收到递送来的任何系统和配件你有责任对它负责．在你之前你已经支付所有款项如果有损坏或丢失了任何物品之前，你仍然需要向我们支付那些商品的全价费用．对于任何系统和配件你们自己负责购买保险．
7.4 如果您是从我们授权的经销商或其他购买到的系统或附件，为这些购买的产品与Quiktrak签订一个协议．我们获得收集付款和你以分期计划从我们购买的产品取得你系统的称号或配件的权利
7.5 如果你是以分期计划购买的产品;您同意将按照产品的分期付款计划支付所有的分期付款.
7.6 如果您是从授权经销商或其他家按分期付款计划购买的系统或附件，您同意支付所有的分期付款给我们或视情况而定付给授权经销商
7.7 你确认一年一次由我们确定的一个时间，我们将进行远程安全检查，安装到系统上的报警功能测试，并从你客户的帐户支付确认的$ 75加上GST的税费．一旦测试完成后，我们会为您提供一个监督合格证。如果远程测试失败，公司代表会与您联系进行全面的报警测试，并安排一个内场服务人员检查并修复系统．由此产生的任何工作成本将由你们承担，但上述服务费用将会打折。

8. 响应程序

8.1 除非另有约定，以下是步骤，我们在报警状态时会采取：
8.1.1 当我们收到报警情况，我们会及时尝试你提供给我们的号码和你去确认这个报警的情况再进行下一步操作，如果我们无法联系到你，我们会尝试联系您的备用联系人．如果我们无法联系到任何一方，我们可能联系相关的紧急服务
8.1.2 如果您本人或任何其他人在你的位置以恶作剧的方式来创造报警，或者说这类似的激活显然没有必要，你将为任一第三方激活后导致的所有费用由你们承担责任．
8.1.3 您同意指定我们作为律师去通知并确认这个紧急服务，跟踪报警状态．

9. 保修

9.1 性能，质量，做工以及系统的适用性或配件取决于制造商的规格和保修。制造厂商的保修是你们的产品涉及到有缺限或是假冒产品或者服务替换．
9.2 除非在厂家的保修条款中另有规定，系统或附件保修的条件是：
9.2.1 系统或附件已经在操作，按照其可用的用途处理和修复
9.2.2 系统或附件已被妥善保存或被你已维护的;
9.2.3 未经我们同意不能修改系统或配件.
9.3 该系统或配件保修不包括使用不当引起的故障，忽略，滥用,且使用的目的跟该系统配件不相符出现的常规磨损的损坏．
9.4 如果该系统或附件购买的是故障或不能正常工作是由于你滥用它出现了磨损，你有责任安排支付维修或更换的费用以致于你可以继续使用这个服务．

10. 您的义务

10.1 不管是你还是其他人使用产品，你必须支付我们所有的服务，产品及产品分期付款计划费用，您将继续在该协议的有效期间负责支付所有的费用，包括所有自动续订将由你支付这些费用．.
10.2 汇入的款项在您的账户是不退还的，不可转让，不可兑换现金．
10.3 您将继续负责所有的收费服务项目和产品分期付款计划，按照本条款的第2条条款直止协议终止．
10.4 如果您选择分期付款计划选项，您必须使用有效的信用卡支付
10.5 如果你不能及时支付你的帐单，也就意味着你违反了合约。如果你的账单没有在到期日支付，我们会通知您要求立即支付。如果你不能在合理的时间内支付逾期款项，我们可以暂停您的服务。基于这种情况暂停的服务我们不会重新联系你，直到你支付我们所有的欠款，包括逾期付款和重新连接的所有费用。如果你仍然不按时支付帐单我们可能会终止你的合约．
10.6 如果你们不支付费用的行为需要我们采取法律措施或其它收款方式，我们将要求您支付我们采取行动需要支出的合理成本和一切花费（包括律师费）再加上从时间上计算按每年澳洲国民银行的企业2％的利率计算，从到期日的未付金额的数额以每天计算利息直到付清全款为止．
10.7 如果我方要求你必须提供给我们所有系统或附件的全款或部分款，你欠我们的所有款项，我们将持有该系统或配件．
10.8 通过申请服务以及任何产品分期付款计划，您同意：您承诺提供您正确的名字，地址和其他所有事实信息，如你的帐单地址有任何更改及时告知我们．
10.8.1 如果该帐户用你的名字做为个人，即使你还有个提名的公司名称，你有充分的能力去履约这个合约并能支付费用；或者
10.8.2 如果账户是以公司名称建立，且此人代表这个公司开的账户是正式授权跟这个公司的协议是捆绑的

11. 投诉和隐私投诉

11.1 您与我们客户服务中心和授权的经销商及销售代理的沟通，不能来势汹汹，威胁，构成骚扰或以其他方不能接受的方式．
11.2 如果对我们服务有任何的不满意，你可以联系客户服务传达给我们
11.3 你的应用服务和产品分期计划可能会做一个信用评估，由员工检查和核实您的个人资料．如果这些检查项不合格，我们将不会和你签协议．
11.4 我们可能会将你的姓名,地址和其他能识别身份的其他信息给一个信用报告机构信息，你已申请贷款的金额的事实;我们目前给你提供当前信用代理的事实，60天之后到期并应付款;你汇入的支票$100不只一次拒付甚至更多；在我们看来你严重违反了信贷侵权（那就是欺诈行为或有明显的意图与你的信用义务不相符）并建议该款项不再逾期．
11.5 你同意评估你的申请，我们可能需要从信用报告机构获得一个信用报告，包含有关您的个人信誉的信用报告。您也同意针对你的申请我们会实行信用检查相关业务或商业活动（如有）或你的商业信誉．我们也会针对以收集任何逾期付款开展信用调查．
11.6 我们可能会向您发送有关产品和服务的信息，包括特殊的促销和优惠，如果你不需要请联系客户服务人员
11.7 你同意我们可能会需要或经法律授权使用或泄露你的信息，不管接收这个信息的人是在澳大利亚还是其它地方，如有紧急服务需要以及执法人员和其他经批准的用途需使用您的信息．

12. 我们的知识产权

12.1 QuikTrak的商标和其他相关的图像，标志和名称是由我们自己的专利商标

13. 暂停服务

13.1 我们可能会暂停您的帐户或其他所有服务，在适当的情况，如：
13.1.1 你没有按时付款;
13.1.2 您违反了协议中的重要条款或一些不太重要的方面，但我们事先7天有通知说会暂停服务仍然没有及时纠正的
13.1.3 因死亡或破产，我们有理由相信破产受清盘令或类似的破产事件，我们不太可能收到你欠我们的款项;
13.1.4 我们有合理的理由相信，你与我们客户服务中心和授权的经销商及销售代理的沟通气势汹汹，威胁，构成骚扰或具有其他不能接受的方式
13.1.5 因为不在我们的合理控制范围以外的事件我们不能为你继续提供相关的服务．

14. 我们对您的责任

14.1 我们不承担对你任何的收入损失，商业利润，失窃造成的损失，未收到警报或任何间接的损失所产生的您使用本服务或系统的连接负责任
14.2 我们不承担任何损失或损害承担责任，当我们签订该协议时这是不可预见的．
14.3 我们不为任何损失或损害的程度承担责任，或者你没有采取合理的措施来尽量减少或避免损失的程度

15. 隐含的担保和条件

15.1 贸易惯例法1974（联邦）和国家公平交易的法律暗示的担保或条件到合同商品或服务的供应。在这里我们提供给您的产品或服务是为了个人或家庭使用或消费而正常获得的不是，这是公平或合理，为我们这样做，我们限制对违反这些暗示的保证我们对您的责任或条件下，我们的选择：
15.1.1 供应系统的情况下，更換系统或提供同等的系统　支付更换系统或获取同等功能系统的费用，支付修复系统或系统的维修费用;
15.1.2 供应服务的情况下，再次提供服务或支付重新提供服务的费用．
15.2 我们会尽量保证精确性，质量和交货服务的及时性．然而，除了第6项和14项：
15.2.1 我们不承担任何责任和你依赖于服务，任何的中断，任何故障或服务延迟负责．
15.2.2 我们不作任何申述，在有关于精确度，质量，无差错服务的性质．
15.3 如果我们不能履行我们的义务和服务由于超出事件不在我们可控制的范围，包括但不仅限于爆炸，自然灾害，地震，战争或天灾，我们将不承担任何责任

16. 通知

16.1 我们会按以下最合适的方法给你发送信息：通过本人直接沟通，通过你最近刚留给我们的联系信息给你邮寄，如果你有提供我们你的邮件地址或通过你帐单上的通知发送邮件．相关通知也会在我们的网址 www.quiktrak.com.au 上显示．

17. 其它条款

17.1 您同意被西澳大利亚的法律管制，双方在合约中同意在西澳大利亚法院采取有关法律措施．
17.2 如果您或我们延迟或不采取行动，在你的协议下可执行我们各自的权利，这并不阻止你或我们迟点采取措施．
17.3 如果任何的条款在你的合约里是没有效的或者没有依法强制执行，其他条款不受影响
17.4 在对方同意继续履行我们合约的义务的情况下，我们可能会分配或转让我们的权利和义务给另一方．我们会给你任何分配的合理通知．

18. 定义

18.1 QuikTrak覆盖的区域：由我们经营的扩频无线网络等系统，我们直接向您提供服务．
18.2 服务:由我们提供服务但不限于报警监控和资产跟踪，但排除任何可选服务．
18.3 配件：任何电池，电池充电器，易耗品（和任意定期更换的项目），软件，或与系统使用的任何其它项目
18.4 帐户：关于你的所有记录，包括您个人账户信息，您使用的服务，您支付的费用．
18.5 取消费用：由于您的行为我们要终止本协议，或者在最短期限内终止了协议将收取一定的费用。这笔费用包括（但不限于）您最低年限的固定定期收费，我们的综合管理成本费，我们为你连接和断开的服务费即支付给授权经销商产生的费用．
18.6 收费标准:访问和使用，服务和产品的分期付款计划费用
18.7 连接：我们给你访问服务的过程．“重新连接”具有相应的含义
18.8 客服：我们的服务团队可以帮助您解答疑．你可以联系拨打1300885461或电邮至info@quiktrak.com.au
18.9 产品分期计划：按照我们的合约购买系统或配件时需要支付这个系统和配件，并按照这个合约通过定期分期付款给我们
18.9.1 监控期限:最低固定期限的供应服务
18.9.2 可选服务：任何（如安全值班回应）在你要求并通过我们同意提供的服务
18.9.3暂停:该过程由我们暂时断开你进入服务．“暂停”具有相同的含义